我们提供的帮助

利用外部专业知识和经验,帮助您成立能够创造价值的学习与培训部门,同时促进转变学习解决方案并提升客户满意度。

如果您不确定从何处入手,可以通过我们的咨询团队获取帮助。
找到最适合您的解决方案。

转变学习解决方案

NIIT 可在三个广泛的领域帮助学习与培训企业转变其学习解决方案:

将所有传统和新兴课程转变为卓越的学习体验

我们可以帮助评估、精简和优化传统课程。我们的课程评估包含一项设计诊断,我们会应用“设计创新”的标准来确定课程设计的整体能力和成熟度,并对每个课程进行评价。之后我们会创建行动路线图。我们还会制定新课程,使其以价值为导向,与业务保持一致,并采用优化的设计和提供技术支持。

最大化地实现业务成果

我们从“典型”到“颠峰”绩效的系统方法,采用的是从业务成果到课程设计这种自上而下的形式。我们会首先分析业务领导所追求的业务成果,然后再研究有助于实现这些成果的主要业务流程和衡量指标。之后我们会分析对目标衡量指标影响最大的关键角色和任务。然后,我们会应用 NIIT 的严重错误分析(Critical Mistake Analysis)方法来查看颠峰与典型绩效之间的具体差距,并设计能够最有效和高效地消除这些严重错误的学习解决方案。

减少学员投入培训的时间

有一个常见的误解就是,员工在培训上花的时间越多,效果就越好。但根据我们的经验,事实恰恰相反。我们的目标是消除培训资源冗余的现象,以更少的时间实现更好的结果。我们甚至在具有较高监管要求的系统(如金融服务)和各种交付模式中采取了这种做法。通常情况下,我们可以节省 25-50% 的培训时间。

了解我们如何帮助一家领先的保险公司在更短的时间内收获更好的结果。

构建创造价值的团队

为构建能够创造价值的团队,我们应该以全面或选择性参与的方式,探索锁定四大目标的替代性服务交付模式。我们与客户合作,围绕培训需求和供应情况,提出了实现这些目标的最佳结构。

确保业务管理的匹配度和结果

加快改进学习策略

通过业务参与实现最大化的投入回报和影响力

最大化地提升学习解决方案和业务运营的效力与效率

利用外部专业知识

只要客户确定了外包的业务用例,我们就能够帮助他们确定通过外包实现转型的计划。我们通过以下方式帮助客户:

确定他们必须在公司内部保留的业务,并探索其余业务的外包方案

尽量切换到可变成本模式

构建促进业务发展的灵活模式

消除产能、可扩展性和预算等制约因素

实现最高的客户满意度

在这个人们很容易盲目跟风的社会中, 有许多概念仍然很模糊,它们没有指向真正重要的问题。我们提供的是一种基于需求和系统执行的方法。我们相信,有很多方法可以让我们每年都用更少的投资做更多的事情,并为我们所在的各个领域带来创新成果。无论是教学方法、便捷的交付方式、处理效率还是新模式,我们的目标始终是通过创新的应用方式交付具体的结果。

NIIT 的目标是通过我们的“管理服务方法”和“制度化卓越服务”提供最高水平的客户满意度。我们相信,通过明确定义的流程和 SLA,并借助衡量指标、持续改进和问责制,我们就能够真正帮助客户像运营公司一样开展培训。

不谈 NIIT 你就不能说自己了解培训

NIIT 是一家市场领先的纯管理培训服务公司,拥有 41 年的培训外包经验。我们的业务足迹遍及全球 40 多个国家和地区,帮助世界领先的企业显著提高了学习与培训部门的效力和效率。